阿卡索从2021年就无法正常履行合约,无法提供已支付款项相对应的服务,售后也没人管。强烈要求退款

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我与2021年6月在线上支付给阿卡索7088元购买课程,从2021年9月开始,阿卡索已双减为先是限量提供课程辅导,后来直接不能再约课了。既然不能约课,现在为什么加钱能约?还要单方面更改之前约定的课时,和上课方式?打电话到阿卡索客服或者之前的服务顾问,统一没有任何回复。我还有360节课,希望有关部门能尽快帮我处理!退一半钱也是好的!

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我不想针对任何人,我只针对阿卡索机构...能有人处理这个事不?为啥没人正面处理这个事呢?
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