元气部落霸王条款，未成年退款

2022-02-26

已完结

未成年人退款，还能免密支付。…………………………………………

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-28 18:13:29

处理结果

投诉人您好，关于元气部落的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起元气部落对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议你可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。

消费保投诉平台跟进

2022-03-01 14:00:34

消费保投诉平台审核通过

2022-02-26 21:05:12

用户发起投诉

2022-02-26 21:05:10

投诉信息

元气部落

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

328.00元

投诉编号：

95143040

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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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元气部落说抽到不满意商品可以置换，置换商品时超过要置换商品的价格，那个商品就没有了。

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2022-04-07

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2022-03-11

在元气部落上买的盲盒，开出一个不知道是什么牌子的东西，找客服，客服说不能退，现在app也登不上去了。