请求对款，不予处理

网友保保_506623 2022-02-27

已完结

下载了银杏视频，弹出来尊享会员以为需要登陆，ipad设置了指纹支付，然后就不小心点了支付，在这期间未使用过该尊享会员权益，于是马上请求退款，苹果不予退款，毕竟388对于在读学生来说不是小数目

投诉进度

平台完结

2022-02-28 20:33:08

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-02-28 18:49:20

申请原因

已退款，已得到解决

平台跟进

2022-02-28 11:27:55

平台审核通过

2022-02-27 19:23:56

用户发起投诉

2022-02-27 19:23:54

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