双减政策后购买的6788元外教一对一课程，商家不能继续履行合同，申请退费

2022-02-28

已完结

双减政策后2020年8月25日购买的6788元外教一对一课程，商家不能继续履行合同，申请退费，至今未执行，客服电话联系不上

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:26:33

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-04-02 09:57:14

补充内容

仍未处理，仍未解决，联系不上客服，没有提供客服人工电话

消费保投诉平台跟进

2022-02-28 11:15:47

消费保投诉平台审核通过

2022-02-28 11:15:44

用户发起投诉

2022-02-28 11:15:42

投诉信息

阿卡索

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

6788.00元

投诉编号：

95145203

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