要求寺库立马退款！

2022-02-28

已完结

因寺库迟迟未发货，在2月6號取消订单！到现在快一个月了都还没退款，也曾和寺库客服人员沟通，他们一直都说金融系统在升级，都升级了一个月都还在升级！觉得他们是有意不退款，所以一直在找借口！

投诉进度

企业完结

2022-05-20 09:41:47

处理结果

关于订单退款的问题我司目前已经在加急处理中，请放心一定会退款的。非常抱歉给您带来不好的体验。

企业跟进

2022-04-06 10:37:07

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

2022-02-28 14:58:47

消费保投诉平台审核通过

2022-02-28 14:58:44

用户发起投诉

2022-02-28 14:58:42

投诉信息

寺库

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

1753.00元

投诉编号：

95145647

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