退除上海移动合约

2022-03-01

已完结

在今天在刷抖音是跳出广告，说是什么电网联合之类，想要进一步了解，需要手机号和验证码，本以为是登录网站，没想到直接给我订购了一个为期12个月的合同订单。我既没有确认，也没有相应提示就把订单生成并办理了，希望移动尽快给与取消此合同，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:26:35

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-03-01 19:58:26

消费保投诉平台审核通过

2022-03-01 07:29:25

用户发起投诉

2022-03-01 07:29:23

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

解除合约

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

95146828

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

中国移动宽带业务取消难，涉及强制回收与盲目收费问题

中国移动未经同意开通AI速记服务，要求退费84元