广东繁星教育退款无门，售后问题无人处理

网友保保 2022-03-01

已完结

本人2022年2月8号报名繁星在线教育学历提升专加本，共计费用12000，体验了两节课感觉教育质量很差，服务不好，在2022年2月14号申请退学退款，该单位老师一直以各种理由拖着，不给退学，找客服也是各种推脱，至今无人受理。

投诉进度

平台完结

2022-04-16 03:22:20

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-16 03:22:20

申请原因

消费保是真的没用，投诉一两个月了，完全没人去处理这个事情。

用户补充投诉

2022-04-02 13:40:36

补充内容

三月份该机构和我协商15～30个工作日给我退款，现在一个月过去了，我没有收到任何退款信息！

平台跟进

2022-03-02 17:06:37

用户补充投诉

2022-03-02 15:28:23

补充内容

第一次付款凭证

用户补充投诉

2022-03-01 11:31:13

补充内容

涉嫌金额是11800元

平台审核通过

2022-03-01 11:03:39

用户发起投诉

2022-03-01 11:03:37

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