冰箱有怪味，商家处理不了，不给退货

网友保保 2022-03-01

已完结

冰箱有怪味，厂家售后给换风扇，仍然有味，再次找售后，用泡沫清新剂清洗，拆开后壳，电机，仍然没解决，商家说给商品的百分之十作为补偿，如果不同意要退货按每日的千分之五扣费，冰箱有质量问题不能给顾客解决，用文字游戏来回欺骗消费者

投诉进度

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投诉信息

小型/个体冰箱门店

投诉问题：

有异味 / 多次维修

投诉诉求：

全额退款

涉诉金额：

6889.00元

投诉编号：

95147524

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