冰箱质量有问题不出解决方案需要换一台冰箱或者全额退款公司名称广州市成云厨具制冷设备有限公司南海分公司

网友保保_909079 2022-07-02

已完结

冰箱收到货时，损坏严重，有一个角落轮子翘起来不平衡，冰箱轮子不落地，问客服怎么解决问题只说等领导回复（拖延时间），冰箱上层外表也损坏，叫了修理冰箱师傅来弄也给出的答案是无法修理很危险使用起来的话变形严重，

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-02 17:48:25

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-02 17:48:25

申请原因

投诉人名子写错了

消费保投诉平台审核通过

2022-07-02 17:39:40

用户发起投诉

2022-07-02 17:39:38

投诉信息

小型/个体冰箱门店

投诉问题：

其它产品质量缺陷

投诉诉求：

更换退款

涉诉金额：

1839.00元

投诉编号：

95485428

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