虚假宣传 态度恶略

网友保保_6GSKkSPO

已完结

这款冰箱之前我是在洛阳三院旁边的大张看中的 具体并没有仔细了解 刚好在吉利大张转了 我想着都是大张就问问看 因为这款机子只有大张有卖 这有了就近买 吉利大张说有可以发货 我就问了价格 我咨询的那天刚好是活动的最后一天 就说回家跟家人商量下要了给你们打电话 晚上就打电话说要这款再发下介绍 这个人好像还是负责的经理 人家说人家忙让我加她微信 同意完好友发消息就不回 第三天吧中午两点多我给她打电话问她你让我加你微信我加了你不理我 她说她正在睡觉 我说我要买冰箱呢 她告诉我说她忘了 也不是只服务我一个人人家上班到晚上十点多我说那第二天中午呢 人家说人家去孟津了没看见 因为活动最后一天她没理 我我就问她价格的事情 她就跟我说那没办法 说周末还有信用卡分期活动 但是价格不确定而且说话态度很不好 我就很不满打电话到吉利大张投诉她 领导给我的回话是让她写检查大会上批评我去买冰箱的时候让她当面跟我道歉 我去买冰箱当天找的是这位领导购买的冰箱 她说我投诉的人已经写了检查大会上也批评过了 但是到底有没有我并不清楚 但是道歉并没有 原因是因为这个人休息 因为冰箱门上看着没有任何像显示屏的地方 我专门问了显示屏的事 她跟我说的是这款冰箱的触摸屏在冰箱门上 还给我发了图 可是!!机子送到家里插上电触摸屏在冰箱里面 算不算是虚假宣传?也不知道哪来的图糊弄我就发给我 我就问领导 人家说因为没有见过这款机子从网上搜的图 你不是在洛阳都了解过了?不管我在哪了解过 我在你家买东西我咨询没有什么问题吧?没有见过这款机子机子型号多没见过我理解 那咨询你们的时候是不是你们应该了解清楚然后再回答顾客?而不是随便发张图糊弄 还有就是我在洛阳看的时候机子偏白色 我以为是白色 我问吉利大张店也说是白色 送货到家后发现机子是发灰色的?!?安装师傅看完我在洛阳大张看的冰箱照片后说光线问题看着白 其实发灰 我就给吉利大张领导打电话 问她们为什么当时没有跟我说机子发灰 说是白色 人家的回答是 介绍的就是白色说机子介绍写的就是白色 人家也没有见过样机所以不清楚颜色!领导说你现在是想咋你说 不行给冰箱退了 我不想咋 冰箱整体 颜色都很不错而且婚房马上结婚你让我退冰箱?我想说的就是整件事情的过程 你们的专业性!不了解机子的情况下可以说明情况而不是瞎编乱造虛假宣传!服务态度以及专业性真的是让人质疑!!!

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