中免日上旅购平台强买强卖，超过24小时也不能取消订单，无法退款。平台引导顾客加群，私下拼单，违规操作

网友保保 2022-03-02

已完结

中免日上旅购平台引导顾客加微信群，私下引导顾客拼单，违规操作。故对平台下单商品是否正品存疑，想要取消订单，但平台强买强卖，2022年3月1日下单的商品，到2022年3月2日未发货也不能取消订单，无法退款。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:26:41

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-03-03 17:55:39

平台审核通过

2022-03-02 22:23:01

用户发起投诉

2022-03-02 22:22:59

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