万能遥控器软件，进入就必须点一个东西。恶意扣费，已经*了很多人了

2022-03-03

已完结

我前段时间下载了一个万能遥控器软件，进入就必须点一个订阅的东西，也没有让我输入付款密码。今天就突然出现一个账单自动扣款268元。应用当时觉得没用就直接卸载了，结果莫名扣费。希望能被处理

投诉进度

用户评价

2022-03-04 15:46:09

品牌评价

好

消费保投诉平台完结

2022-03-04 15:42:41

处理结果

苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款，联系电话：400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅，并在其中取消订阅。

消费保投诉平台审核通过

2022-03-03 10:37:52

用户发起投诉

2022-03-03 10:37:50

投诉信息

万能遥控器

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

268.00元

投诉编号：

95151086

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