在联通营业厅用2399元购买深圳小天才学习机,直到学习机出现故障才知道不是知名广州小天才学习机,欺*

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2021年5月,接到营业厅电话,说可以去领油卡,过去才知道她们是销售学习机,说是小天才的学习机,只要购买学习资料就可以送,正好孩子需要呀,所以就买了,回家后一直给孩子在使用,因为平常我们就是没有时间管孩子,才希望这个学习机能帮到孩子的学习,11月学习机出现了问题,当时营业厅给说拿去厂里检测,今年又出现了问题,再去,营业厅已经被公司回收,说不属于他们管了,我就拿到小天才售后去,才知道根本不是知名广州小天才的,而是什么深圳的小天才,奔着是知名的小天才才购买的学习资料,现在资料也看不到,学习机也是假冒伪劣产品,希望能给我退款

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