新橙优品违规收取服务费，逾期后暴力催收，电话骚扰不相关人员，言语威胁

网友保保 2022-03-05

已完结

在新橙优品借款6000元，除正常本息外收取其他服务费，借款逾期后与平台沟通无果后，平台违法泄露本人隐私，通知不相关的家人朋友，严重影响生活及工作，并扬言要联系工作单位和户籍所在社区曝光本人欠款事宜

投诉进度

企业完结

2022-09-22 14:09:28

处理结果

已解释安抚，告知短信非我方所发。客表示现在无能力处理。建议用户按照账单按时还款

用户补充投诉

2022-03-19 16:19:57

补充内容

依然不依协商，无法无天，一直威胁骚扰家人，如果因为你们的违法催收对父母造成伤害，本人将向新橙优品注册登记所在地的消协，银保监等监管部门举报投诉

用户补充投诉

2022-03-17 15:50:24

补充内容

依然持续威胁并骚扰本人及家人朋友等不相关人员，对我生活工作产生严重影响，国家明确规定网贷及催收政策，但是依然投诉无门

用户补充投诉

2022-03-10 11:42:17

补充内容

还在继续骚扰恐吓家人，每天电话不断，就只有几期了，前面的一直正常还款，人都有难处的时候是不是要把人逼死你们才高兴

平台跟进

2022-03-05 15:04:20

平台审核通过

2022-03-05 15:04:17

用户发起投诉

2022-03-05 15:04:15

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