中职通诱导消费,接收退费费用,却长期不办理退费

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2022年2月22日中职通诱导消费,消费前承诺免息分期,但是实际操作却有利息,并且无法解释清楚为什么不是免息。第一次操作错误,承诺取消,可是现在都没有取消掉,第二次正常消费退费迟缓可以理解,但是第一次完全是企业的失误,承诺第二天财务上班就操作,为何到如今过去两个多星期还迟迟不取消?!23日承诺两个分期都予以退款,并且已经接收了退款所需的费用,为何接近20天已经过去,还没有办理成功呢?!难道企业与分期平台的财务都能够全体休假20多天吗?难道企业收款的时候,也可以延迟20多天再收吗?!希望企业在2022年3月6日就办理成功!需要财务加班也好,时间已经给得太长,业务不选择在上班期间完成,就是企业的失职!

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