客服经理一直托着不办理退保
网友保保
已完结在华夏人寿保险股份有限公司买的保险，2022年1月1日零时合同生效日，我于2022年1月15日让客户经理给我退保，有一个犹豫期15天 ，他就不给我退保，我就打电话95300客服电话，让他们帮我办理退保，客服电话的人就说让我等两三个工作日会有人联系我办理这事，一直没人联系我，我就又打很多客服电话，也一直没办理，我找给我卖保险的人也一直托着不办理，真到3月2日又扣费了，我又联系卖保险的人，3月3日才给我办理了，退了我两百多，太没道理了
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:26:55
处理结果
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用户补充投诉
2022-03-16 00:58:04
用户补充投诉
2022-03-07 06:18:13
用户补充投诉
2022-03-07 05:58:38
补充内容
是他们工作人员一直托着不办理，是他们的失误，要求退还我扣的费用
平台审核通过
2022-03-07 05:38:34
用户发起投诉
2022-03-07 05:38:32
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