鞋子有质量问题，上脚2周开裂了！

2022-03-07

已完结

在得物上买了一双篮球鞋，因天冷一直没有穿，刚可以穿了，上脚2周鞋子外皮裂开了，找商家回复是自然磨损，就算买也不过3月。

投诉进度

企业完结

2022-03-12 12:42:37

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-03-07 10:28:27

消费保投诉平台审核通过

2022-03-07 10:28:24

用户发起投诉

2022-03-07 10:28:22

投诉信息

得物

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

380.00元

投诉编号：

95157873

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