投诉会计学堂，要求退款，报名培训费
已完结
要求会计学堂退费 本人于2021年11月9日报名参加培训，费用共计2480元支出，但是，因为2022年教材的变更，书本和教材晚到了2个月，2月份才收到书本，机构为了赶进度，赶上5月份的考试，学习安排得满满当当，根本无法消化知识，要求退款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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一直就这样呆滞了，企业不退款，也不做任何协商，如何维权？？？
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什么时候可以有结果？？？
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没有联系我，置之不理！
再次申请能够加快进度处理
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企业根本就没有联系我，也没有给我退款！
我的诉求是……
二选一：
1.既然课程已经上了一半，我只要求退一半的费用
2.还有一半给予他们，这次培训和考试一次性
消费保投诉平台跟进
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当时付款的发票，对方联系电话0755-25901621
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补充内容
和对方客服进行沟通，无法退款
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