会计学堂:未告知续学及退款条件,要求全额退费

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我于2024年5月27日,购买会计学堂线上课程,中级60天上岸班,5300元,买前未告知达到什么条件可续学或者退款,说协议保过。2025年2月20申请续学,被告知不符合条件,无法续学,无法退款。2024年5月为激活学习权限,按流程签订线上协议,签订后并未返还协议,本人无留存,开通后并未学习,未使用服务,现诉求全额退费。 诉求点1:机构全程未告知续约及退费重要条件,协议保过,虚假宣传,诱导消费;2.本人全程未进行学习;3.未开发票,偷税漏税;4.收费机构无教育培训营业资格;5.直至2025年2月24日,向机构索求协议才发给我;6.协议存在霸王条款;7.与以友好协商,不予理会。

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