得物上买的东西不是想要的，拆开看了一下又原封不动的退回去商家签收了货后一直不退款

网友保保 2022-03-07

已完结

2月27日在得物买的一个苹果键盘，但不是想要的，货到后仅拆开又立马原封不动的把东西退回去，购买商品时上面也写了支持七天内无理由退换。但是我把货退回去后商家拒绝退款一直说什么不符合退款规则。专员在3月6号打电话过来说已经拆封是二手物品了不能在卖了。我就想问我仅打开包装看了一下就立马预约快递退回去了，里面的东西都没有动也没有用过怎么就不能退了？其他平台买东西全新退回去都没有问题就你得物有问题？？而且当时专员说帮忙立马申请退款直到今天3月7号没有任何人打电话。得物平台现在已经自动确定收货了，钱还没有退我。这个态度表明就是商家拒绝退款给我，而且我退回去的商品商家已经签收

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企业完结

2022-03-12 12:33:51

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