中公教育退费

网友保保 2022-03-07

已完结

找中公教育机构退回购买网课的费用11000元，中公教育回复当时签的合同条款是30—45个工作日才退，这个是霸王条款，并且在当时并没有特意告知。我当时上课是交了费用才上的，没有听了课30—45个工作日才交费的，现要求中公教育立即退回费用。

投诉进度

企业完结

2022-03-09 18:28:22

解决方案

退款

处理结果

同学您好，您反馈的问题我们已收到，我们将按照协议约定为您办理退费及安排付款，如有特殊情况可联系报名的分校，感谢您的理解和配合！

平台跟进

2022-03-07 17:03:45

平台审核通过

2022-03-07 17:03:42

用户发起投诉

2022-03-07 17:03:40

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