苏宁易购不退我们保证金

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我们公司入驻苏宁易购缴纳50000元保证金,在去年退店至今未收到退款,联系客服各种理由一直拖着不给具体退款时间, 从去年所有流程走完到今天已经过去大半年了,每次投诉仅仅收到一个电话就是让我们等,也没有期限

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