得物上购买阿迪女鞋有质量问题，需要退换货。

2022-03-08

已完结

得物上买的阿迪女鞋穿了，购买一个月，穿了10多天，鞋面上出现多处裂纹，俩只都是，得物客服处理结果是给平台70元的购物卷或现金50元，我对处理结果不满意。

投诉进度

企业完结

2022-03-12 13:02:51

处理结果

您好，核实到您所反馈的问题平台投诉专员已与您联系，并协商处理完成，若您还有其他问题可以咨询在线客服。

消费保投诉平台跟进

2022-03-08 16:35:20

消费保投诉平台审核通过

2022-03-08 16:35:17

用户发起投诉

2022-03-08 16:35:15

投诉信息

得物

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

更换

涉诉金额：

449.00元

投诉编号：

95160624

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