在寺库购买东西不发货申请退款无人处理。
网友保保
已完结
在寺库购买香水后多次询问发货客服态度敷衍。申请退款后无人处理。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:27:01
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
2022-04-06 10:28:56
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
2022-03-16 19:06:13
补充内容
依然没有退款或发货也没有客服联系我。
平台跟进
2022-03-08 18:38:10
平台审核通过
2022-03-08 18:38:07
用户发起投诉
2022-03-08 18:38:05
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