苏宁快递员威胁恐吓客户平台不作为毫无解决问题态度敷衍推责

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在苏宁易购上买的东西没收到货,但是显示已签收,致电快递员要求上门核实是不是送错了,快递员言要上门核实就要弄死客户,找平台投诉,苏宁客服言快递员是喝过酒送的快递,并想用1000块钱解决问题,完全不考虑客户后续自身,态度极其敷衍恶劣,而且泄露客户信息给三方,平台无法保证客户后续自身安全,无法保证客户的合法权益,会维权到底,投诉到你们拿出态度解决问题为止

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