美联英语霸王条款不退款

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我于2019.3.4经过销售人员鼓动报名了美联的课程,但是选择京东白条按期付费(已分期完)当时销售人员并没有说明课程有效期还有课程延时卡的事情,现在合同还有两个月到期,目前我因为排课和自己时间对不上的问题只上了10%的课程,我要求美联英语退还我没上课的费用,负责人以合同到期的理由说不能退,完全就是霸王条款,服务不到位目前的排课根本没办法正常上线下课,我享受不到应有的服务,强烈要求退费

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投诉信息
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涉诉金额:
34920.00元
投诉编号:
95161290
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