产品质量问题,售后直接说不符不能有效处理就拒绝售后
网友保保_688900
已完结
3月3日在采货侠一口价里买了部p30, 3月6日收到货,就直接开箱,然后开机就无法开机。接上电源。机子反复重启,进不去系统,而且无法充电,插上电源才会启动然后反复重启,拔电源怎么按都无反应。收货第一时间已经向客服反应,而客服需要提供开箱视频,由于在转转采货侠都买过五六十部机子了,基本都信了他们的验机,不知道售后还需要开箱视频,没有开箱视频尽管第一时间提供了开始视频但还是说不给售后,几年来一直都不知道售后需要开箱视频,也没任何地方提醒过,估计很多人也不知道这个就直接开箱的。这种售后恐怕在开箱视频中就卡住了很多人。无法接受他们这样的处理模式,同时也希望他们在购买时就提醒用户必须拍开箱视频什么的。需要他们正视售后问题。而非敷衍了事。
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