圆通速递货到江门转运中心三天不更新物流信息
已完结
长时间不更新物流信息,客服查询无果,没有任何反馈是否丢件或其他原因!
投诉进度

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!

用户申请完结
申请原因
圆通客服联系过程曾有一名客服人员提出以私人微信支付方式退款,随后更换人员以联系卖家退款及退货,快递实际滞留在江门转运中心,经投诉后找出发出至珠海后退回卖家。

消费保投诉平台跟进

消费保投诉平台审核通过

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