圆通快递延误且态度敷衍，要求退回快件

网友保保_WXKSkZ5I 2025-06-09

已完结

2025年6月3号包裹被拿走，由于他们超过时间取货，东西拿走了，让我取消订单，重新下，我也理解他们，4号下了，但是现在几号了，今天9号，快递还在盐城，这不是搞笑的么，是把我快递吃掉了么，不打算发了？请问要等几十天才能到人家那边？还是一年？请把我快递还给我，我重新找别的快递都可以，圆通一点责任心都没有

投诉进度

用户评价

2025-06-09 01:07:24

品牌评价

直接找他们公司客服了

用户申请完结

2025-06-09 01:06:49

解决方式

已解决

解决方案

退回快件

消费保投诉平台审核通过

2025-06-09 00:53:07

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用户发起投诉

2025-06-09 00:44:58

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投诉信息

投诉问题：

延误晚点投递纠纷服务态度差

投诉诉求：

退回快件改善服务解释

涉诉金额：

83元

投诉编号：

98958674

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