投诉开课吧，一直不退款

网友保保 2022-03-10

已完结

2021年12月份购买课程 听了两次后 发现课程有很大的问题 其中课程内容涉及到取用其他不同渠道原始材料涉及到版权问题等 跟开课吧小霞老师协商退款 并同意退款 2022年2月9日 对方答应退款 在15个工作日内退 期间联系开课吧小霞老师 要求我不要在15个工作日内联系她 超过15个工作日后联系她 目前已经超过15个工作日 这几天一直于她联系 一直拒绝答应 不理睬 以上情况都有截图为凭据

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:27:07

处理结果

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企业跟进

2022-03-10 15:21:27

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-03-10 14:14:38

平台审核通过

2022-03-10 14:14:35

用户发起投诉

2022-03-10 14:14:33

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