课程无法预约，客服联系不上
已完结
2021.6月购买课程后冻结课程未使用，因为课程约不上，11月跟客服联系说已经申请退费流程中，在一段时间客服电话打不通，一直没人解决问题，课程也一直约不上。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
只告诉在流程中，然后就没有回复了
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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