阿卡索不能约课，客服电话打不通，要求退费

网友保保_930720 2022-03-10

已完结

阿卡索给孩子报名英语一对一英语课，上课一半后不能约课了，还剩余100多节课时，给客服打电话打不通，只能兑换课程，好多还需要再加钱才能上

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:27:08

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-03-10 19:58:23

消费保投诉平台审核通过

2022-03-10 19:58:20

用户发起投诉

2022-03-10 19:58:18

投诉信息

阿卡索

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2000.00元

投诉编号：

95164942

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