蜜雪冰城小程序下错单，重新更换饮品，原始订单拒绝退款并未告知，多方沟通后没有得到解决

2022-03-10

已完结

蜜雪冰城小程序下错单，重新更换饮品，原始订单拒绝退款并未告知，多方沟通后没有得到解决。最初退款显示1-2个工作日到账，然而现在第三天也没有解决！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-18 19:26:54

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-18 19:26:54

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-03-11 09:54:11

用户补充投诉

2022-03-10 21:17:30

补充内容

准确地址是新顺南大街8号顺义华联B1层蜜雪冰城

消费保投诉平台审核通过

2022-03-10 21:14:32

用户发起投诉

2022-03-10 21:14:30

投诉信息

蜜雪冰城（线下门店）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

12.00元

投诉编号：

95165108

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