春秋航空手续费超过票价的75%以上
网友保保
已完结
这合法吗?这也太离谱了吧!这因为疫情我没办法过去,难道不能免费退票吗?
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:27:09
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-03-19 19:11:28
补充内容
从3月11号到现在,打电话给客服,客服没有回复,之后就打不通了。说退款1~7个工作日也没退。
平台跟进
2022-03-11 10:28:48
用户补充投诉
2022-03-11 07:47:50
补充内容
我现在要去的地方是上海,因为有疫情,所以暂时选择不去。
平台审核通过
2022-03-11 07:43:50
用户发起投诉
2022-03-11 07:43:48
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