我网上看到(武汉尚德在线教育科技有限公司)尚德机构的学播音广告报了名现在因他们课程质量问题想退学退款
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本人2021年12月31日在百度APP中看到尚德机构的宣传广告，后去试听了课程，再后来在直播间付了52.8元定金。在直播的时候他们没人提起后面还需要付什么报班费，口口声声说付了定金就可以参加我们线上学习播音配音课，还说免费送别的一些学习资料。付了定金之后他们就说需要付报班费。知道这事后我说我不报名但他们一直不肯给我退定金的钱，还打电话催，诱导消费，让我可以弄贷款分期付什么的。这个也弄了正式开课到现在上的都是些小学基础的东西，没意思，浪费时间。除了这些还有说的那些送的那些别的学习资料什么都没有，都是*人的东西。所以我2022年2月14日决定退学，但机构的老师说不能退学，费用也不肯给我退。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
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补充内容
机构那边售后老师不理，发消息也不回
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