立优机构虚假宣传*取我付款，承诺我的服务和实质性的考试用书都没有。我购买的2022年的视频现在也限制
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2021年12月26日，我被立优机构的人以虚假宣传*我付款了399元。当时2022年的新版考试教用书还没有出来，他说等新教材出来了，我付款了都是免费提供的，后来找他要，他把我拉黑推给另外一个人，美其名曰有什么事问她，她也没有给我考试书。我付款买的视频教程包括历年真题，付款前他承诺我的，后来我正真付款了却发现包括的真题无法做，当时我就打电话问了，一直没有给我处理，还叫我先不要做题，我买的视频主要是做题练习的。后来那个老师叫我先看视频，看完视频再去做题，她会叫技术人员帮我处理好的，好了这样我就先把这个不能做题这个事情放下了，我就一心看视频了，昨天（就是2022年3月11日）我点开立优教育这个app，怎么都不能用，页码出现叫我更新，那我就更新了要不然无法使用，这个霸王更新我是很不愿意的，更新完了我的所有离线视频都被后台删除了，因为这个已经删过我视频有好几次了，删完我又要去下，这样后台就能赚流量钱了，这个立优真是太恶心了。之前几次删我离线视频我还能重新在下载。昨天发我的霸王更新完了以后现在我这边是离线都不能离线了，离线成功100会出现缓存失败，这样的话我就不能看视频了，我付款的2022年的在线视频的目的都不能实现了，我要求退回我的付款。感谢平台能帮老百姓处理问题。
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