VIP陪练存在欺诈销售

2022-03-13

已完结

去年七月买了4888的课程想尝试一下网课，买课时说没有时间限制，课没上完在没通知的情况下就被无故清零。找客服说是有期限的，说是其它部门的问题，其它不知道。买课时说有赠课，每月2节，一共赠22节。我就想问就按你说的有期限，一个月赠2节，赠22节课也是需要11个月，那我8个月就被你们清零这到底是个什么道理？买课时没告诉你他们的老师是有级别的，买完课再告诉你你选的老师是高一点级别扣课时是按1.2倍扣的。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-31 18:27:58

处理结果

VIP陪练回复：双方达成和解，延长了5个月学习时间。

消费保投诉平台跟进

2022-03-14 09:53:23

消费保投诉平台审核通过

2022-03-13 20:41:31

用户发起投诉

2022-03-13 20:41:29

评论 0

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

延长服务改善服务

涉诉金额：

800.00元

投诉编号：

95170629

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