要求升学教育全额退款并且赔偿。欺骗，诱导消费

网友保保 2022-03-14

已完结

2021年12月底通过网络了解成人教育。几天后自称升学教育石老师通过电话和我联系。后两人通过电话交谈并以6980报名升学零基础专科自考课程。当时说是全是直播课。一直让看的录播课。报名的时候说在无其他费用一共考三门课。现在每次考试都需要缴费。考试课程一共十几门。退课手续没人办。联系不让任何老师。没人管理，也联系不上升学的任何人没有人处理。

投诉进度

企业完结

2022-03-23 17:01:01

解决方案

退款

处理结果

由于学员已逾期59天，已经根据双方签署合同解除双方培训关系，目前退课手续已办理完毕。

用户补充投诉

2022-03-22 19:30:35

补充内容

一直没接到任何关于退学的电话！

用户补充投诉

2022-03-14 20:37:04

补充内容

升学这种骗子行为。在不处理。去教育局和街道综合执法部门告。

企业跟进

2022-03-14 15:00:14

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-03-14 11:44:02

平台审核通过

2022-03-14 11:43:59

用户发起投诉

2022-03-14 11:43:57

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