寺库不发货不退款
已完结
2月23日下订单15天了一直显示配送中,点了退款一直显示退款审核,或者系统升级,打人工客服电话,一直推脱不给退款
投诉进度

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!

用户申请完结
申请原因
经过投诉商家已做退款处理,这些

用户补充投诉
补充内容
在线客服一直不回应,人工客服一直推诿不给退款

消费保投诉平台跟进

消费保投诉平台审核通过

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