山东省考未过一直拖着不给退费

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报2021年山东省考笔试没有通过,按照要求半个月退费,现在一直拖着不给退费,从1月21日开始申请,一直拖到现在3月14号,今天说还是在等财务,没有按照合同要求15个工作日内完成退费,

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