已解释道歉

提前还款缩短年限,浦发银行说只能减少月供,办事效率非常低,故意多收一个月的房贷利息。推脱不负责任

提前还款缩短年限,银行不同意,说只能减少月供,办事效率低,工作不负责任,电话打不通,从来不主动联系我,都是我电话打去查询进度。经常失联状态。明明可以尽快办理业务要拖到四月份。
投诉诉求 解释道歉
投诉编号 95171980
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权平台 投诉完结
2022-03-25 14:39:45
您好,消费保已将您的问题反馈给浦发银行,如果您的问题还没有得到解释或协调处理,请重新提交新的投诉,详细填写投诉内容,消费保将继续跟进反馈。您也可以直接投诉反馈到银保监会021-123 78.谢谢!
浦发银行 企业处理
2022-03-16 11:08:22
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2022-03-14 15:17:52
朱先生/女士 发布成功
2022-03-14 15:17:50
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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