已解释道歉

提前还款缩短年限，浦发银行说只能减少月供，办事效率非常低，故意多收一个月的房贷利息。推脱不负责任

提前还款缩短年限，银行不同意，说只能减少月供，办事效率低，工作不负责任，电话打不通，从来不主动联系我，都是我电话打去查询进度。经常失联状态。明明可以尽快办理业务要拖到四月份。

投诉编号 95171980

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

消费保在线投诉维权平台投诉完结

2022-03-25 14:39:45

您好，消费保已将您的问题反馈给浦发银行，如果您的问题还没有得到解释或协调处理，请重新提交新的投诉，详细填写投诉内容，消费保将继续跟进反馈。您也可以直接投诉反馈到银保监会021-123 78.谢谢！

浦发银行企业处理

2022-03-16 11:08:22

消费保在线投诉维权平台审核通过

2022-03-14 15:17:52

朱先生/女士发布成功

2022-03-14 15:17:50

消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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