我在edge签约卖家那买了件1780的衣服经鉴定是假货，在我退货时卖家谎称丢失部件，请平台介入无效
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我在edge平台签约卖家潮公子那里买了一件价值1780的衣服，经鉴定是假货，在我将衣服退给卖家后，卖家谎称丢失一个部件，但是我发货时有放进去，还拍了视频证明，顺丰也有发了他们的监控录像证明东西有放到快递里，但是收货方就是不承认有，请平台介入也没有用。在这之前他还虚假发货，拖了很久才把货发出来
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