南京江宁岔路代派申通快递三天不配送快递

2022-03-14

已完结

南京江宁岔路代派申通快递三天不配送快递，还会更久，电话关机也没有回复

投诉进度

用户评价

2022-04-06 16:27:05

品牌评价

请问3月17日与我联系了什么？我怎么不知情？呵呵

消费保投诉平台完结

2022-03-31 11:53:10

处理结果

您好，经调解，申通快递有限公司于2022年03月17日回复：针对申诉内容反馈情况，对客户造成不便，我司深感抱歉，后续会加强内部管理，提高服务质量。我司于3月17日联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

消费保投诉平台跟进

2022-03-15 11:21:12

消费保投诉平台审核通过

2022-03-14 15:55:09

用户发起投诉

2022-03-14 15:55:07

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难服务态度差

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

14.36元

投诉编号：

95172075

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