OPPO手机使用中偶尔出现卡顿 微信对视频 对语音时 偶尔卡顿 看电视偶尔听得见声音 画面卡住了
已完结
手机现在送去售后了 售后给我打电话说机子一点问题都没有 我买了手机才二十天 如果没毛病我会麻烦返售后吗 我现在的诉求就是换新机 这个手机修好了我也不用了 毕竟我新买了二十天就有问题 拆机修 我肯定腻味 我的诉求就是换新机 和客服这样说的 我说不行我就投诉 为什么我的机子有问题到你们那就凭你一句话机子没问题 就解决了吗 客服说 随便投诉 就这态度吗？
投诉进度
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处理结果
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申请原因
客服已更换新机
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消费保投诉平台审核通过
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