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退款为什么不拿退款拒绝退款

1.非恶意退款 2.就是为什么未成年玩游戏有时候需要人脸识别而充钱不需要未成年人充不可以退款吗在家长的不知情况下能不能退款维权自己既然能充钱为什么不能退钱

投诉编号 95172173

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

李先生/女士补充材料

2022-03-14 17:55:58

为什么拒绝我的退款

李先生/女士补充材料

2022-03-14 17:53:07

是小孩子充的没有在监护人的情况下充值的

苹果支付企业处理

2022-03-15 15:02:48

消费保在线投诉维权平台审核通过

2022-03-14 16:45:33

李先生/女士发布成功

2022-03-14 16:45:31

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