诱导消费200,同意退费,但近2个月都没退费

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在喜马拉雅看到潭州交易0元学播音兼职广告,添加了企业微信后,说什么课程,我就冲动先交了200,一分钟后我马上和客服:易轩老师申请退钱,他也表示同意,过几天没有退,我再次问,此企业微信停用让我加kenny老师,我加了他微信,他也表示同意退钱,但是距离1.2花了200到今天3.14都没有退钱给我,中间催了很多次,我怀疑他们就是诈*,我喜欢他们能退钱给我,保护自己的合法权益,我也知道了天下没有免费的午餐,不要贪小便宜

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