处理中

诱导消费*，同意退费，但近2个月都没退费

在喜马拉雅看到潭州交易0元学播音兼职广告，添加了企业微信后，说什么课程，我就冲动先交了*，一分钟后我马上和客服:易轩老师申请退钱，他也表示同意，过几天没有退，我再次问，此企业微信停用让我加kenny老师，我加了他微信，他也表示同意退钱，但是距离1.2花了*到今天3.14都没有退钱给我，中间催了很多次，我怀疑他们就是诈骗，我喜欢他们能退钱给我，保护自己的合法权益，我也知道了天下没有免费的午餐，不要贪小便宜

投诉问题退款问题诱导消费无法使用

投诉诉求退款

投诉编号 95172202

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

潭州教育企业跟进

2022-03-14 17:48:37

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

潭州教育企业处理

2022-03-14 16:53:56

消费保在线投诉维权平台审核通过

2022-03-14 16:53:53

莫先生/女士发布成功

2022-03-14 16:53:51

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