广东中国联通泄露本人信息给了太平洋保险。 网友保保 2022-03-14 已完结 未经本人同意情况下泄露本人手机号,姓名给太平洋保险做二次营销,太平洋保险多次骚扰我造成很大的困扰。 投诉进度 平台完结 2023-03-07 16:19:29 解决方案 解释,改善服务 处理结果 联通工作人员回复:我司只是对于优质用户进行赠送出行保障业务,用户不接受,表示当时太平人寿多次致电用户,且用户已经表示不需要办理出行保险时人员对其进行二次营销不认可,且要求不要在联系,但太平人寿多次致电导致造成影响,对此非常不满,要求我司出具书面道歉,告知用户无法为其出具书面道歉内容,已经提供解决方案1.我司对其进行屏蔽营销人寿保险。2.对其表示人寿事宜进行反馈整改,且通话中表示的相关前期营销人员未说明后续流程进行反馈整改。3.对于用户本次进行的影响给与100-200元,用户不接受表示不是要赔偿。多次协商不接受,告知保留方案,用户通话中多次表示不要再联系,表示自行处理。告知保留方案给与用户后续考虑好后可以致电我司后续处理。 平台跟进 2022-03-16 16:07:15 平台审核通过 2022-03-14 17:52:52 用户发起投诉 2022-03-14 17:52:50 展开全部