处理中

淘宝dior官方旗舰店买了迪奥*口红,色差很大

在淘宝迪奥官方旗舰店买了个*哑光口红,上面写了红色,实际收到货涂上是橘色,联系客服,不肯处理,客服还说我原相机是滤镜。
投诉问题 退款问题
投诉诉求 退款
投诉编号 95172478
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
潘先生/女士 补充材料
2022-03-16 02:44:26
在得物上鉴定过,已经确定是假货,跟我朋友的*完全不一样,卖家还是自动回复的状态。
迪奥 企业处理
2022-03-22 18:03:38
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2022-03-14 18:50:51
潘先生/女士 发布成功
2022-03-14 18:50:49
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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