京东下单购买阿卡索课程,不能正常上课,无法退款 网友保保 2022-03-14 已完结 京东下单购买阿卡索课程,不能正常上课,打电话退款也没反应,开始说会解决,后来客服都不接电话了,可能是想拖到课程过期 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:27:22 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2022-03-23 12:05:41 补充内容 客服以过期为由拒退费,不承认违反合同法,在购买课程有效期内无法上课的原因推诿给国家政策 用户补充投诉 2022-03-14 18:57:14 补充内容 课程没办法约课,又没办法退款 平台跟进 2022-03-14 18:52:38 平台审核通过 2022-03-14 18:52:35 用户发起投诉 2022-03-14 18:52:33 展开全部