上门取货没核实，送货过程中导致电脑cup内存卡损坏，打电话拖着不处理

2022-03-14

已完结

上门取货没核实，送货途中暴力拆件，简单用纸巾包装，导致货物损坏严重。打电话说处理。但是一直拖着不处理

投诉进度

企业完结

2022-07-07 12:39:20

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话：950616，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2022-03-15 13:44:55

跟进内容

您好，关于您反馈的问题请联系京东商城客服热线950618处理哦~

消费保投诉平台跟进

2022-03-14 19:11:16

消费保投诉平台审核通过

2022-03-14 19:11:13

用户发起投诉

2022-03-14 19:11:11

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

货物损坏货物损坏服务态度差

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

2000.00元

投诉编号：

95172520

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